インタビュー

普段の店舗での業務は、点検案内、承り、ヒアリング、商談、保険証券回収、診断、提案などがメインです。
お店全体でお客様をフォローすることで、お客様の満足度の向上にもつながりますが、何より楽しいです。
お客様が帰られる際は、お気を付けて帰ることができますように。と願いを込めて見えなくなるまでお見送りをします。
また、今は在店型営業のため、お客様を気にかけていることをアピールするには、2，3分の電話でのコミュニケーションも鍵となります。
私の趣味も相まって野菜の話と健康の話題が多いですが、このジャンルは年配の方と仲良くなれます。

車のことなら、と真っ先に思い浮かんでもらうこと。
お客様にお守り代わりに名刺を持ち歩いてる。と笑顔で名刺を見せてくれたこと。
（営業に）向いている。やめないで。と言われたこと。
家族全員、溝井さんが好きなの。と商談に家族で来てくれたこと。etc
お客様のカーライフに寄り添うことができていると実感することがやりがいです。

2024年：新卒入社　白河中央インター店へ営業職として配属

自分の営業スタイルを見つけることです。
いろんな先輩の動きを観察し、実践して自分のやり方を確立します。