インタビュー

最近は担当のお客様にご挨拶、点検や車検のご案内、店長や前担当者同席での商談をしています。
雑談を通してお客様に私のことを覚えてもらい、徐々に信頼関係を築けてきたので、
車の話や提案ができるようになってきました。
お客様が来店されたときには、期待以上の働きができるようにしています。

やっぱりお客様に私のことを覚えていただけると嬉しいです。
「お客様⇔従業員」のような関わりを超えて、「お客様⇔私」のような関係になり、
プライベートのことなど深い部分まで相談やお話しができるようになるとやりがいを感じます。

2023年：新卒入社　会津神指店へカーライフアドバイザーとして配属

まずは車の知識を増やして、お客様にベストなご提案ができるようになりたいと思っています。
今はまだ車の知識量が足りず説明しきれない部分が多いです。新人研修や学習ツールを活用し、
細かな部分まで完璧に説明できるように、車の良いところを魅力的に伝えられるようになりたいです。